TUYỂN DỤNG CHUYÊN VIÊN KINH DOANH & CSKH

- Thu nhập: 10 triệu - 20 triệu

- Hình thức: Fulltime.

- Địa điểm làm việc: 235 Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội (Trung tâm Tâm lý Giáo dục Chuyên biệt NHC Việt Nam).

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng theo các quy trình, quy định của Trung tâm: Tư vấn, trả lời khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại, website, các trang mạng xã hội về các sản phẩm, dịch vụ của Trung tâm; Chốt sale, chăm sóc khách hàng qua các kênh online và offline;…

- Duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng có sẵn và khách hàng tiềm năng;

- Phối hợp với bộ phận PR-Marketing, bộ phận Giáo viên và các bộ phận khác để tiếp cận, truyền đạt thông tin tới khách hàng hiệu quả;

- Tiến hành khảo sát ý kiến khách hàng nhằm rút kinh nghiệm và ngày càng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và các chương trình của Trung tâm;

- Tổng kết, báo cáo công việc theo ngày, tuần, tháng, quý, 6 tháng, 1 năm, khi BGĐ yêu cầu;

- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên Chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành có liên quan;

- Tiếng Anh cơ bản, thành thạo vi tính văn phòng W,E, P,... để lên kế hoạch, soạn thảo văn bản, làm báo cáo,…;

- Kiến thức chuyên môn: Có kiến thức về Bán hàng, chăm sóc khách hàng;

- Kiến thức khác: Có kiến thức về ngành mầm non, chăm sóc trẻ đặc biệt,...là một lợi thế;

- Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp, tư vấn, thuyết phục tốt;

- Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý căng thẳng;

- Kỹ năng độc lập và làm việc nhóm, phối hợp các phòng Ban có liên quan;

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm 1 năm trở lên.

QUYỀN LỢI

- Được đào tạo chuyên môn, tham gia các buổi tâp huấn và giám sát để nâng cao trình độ;

- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ, phép theo quy định của luật lao động và chế độ Trung tâm;

- Môi trường làm việc thân thiện, có nhiều cơ hội học hỏi và thăng tiến;

- Lương theo thoả thuận và theo năng lực: Lương cơ bản 7 triệu vnđ + Lương KPI 3.500.000đ + Lương doanh số: Theo quy định hiện hành của Viện, phụ cấp ăn trưa, thưởng nóng ngày theo doanh thu của Trung tâm;

- Chế độ thêm giờ theo luật;

- Chế độ ốm đau, hiếu hỷ..thăm nom theo quy định;

- Được ký hợp đồng lao động chính thức và tham gia BHXH; BHYT, BHTN khi hết thời gian thử việc;

- Được xét tăng lương 1 năm 1 lần;

- Tổ chức các buổi Party theo tháng, quý.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Địa điểm làm việc: Toà nhà 235 Quan Hoa, Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội.

LIÊN HỆ:

• 0988 087 842 (Mrs. Phượng)
• Gửi CV về mail: tuyendung.nhcgroup@gmail.com